Schaden melden — wir übernehmen.
Sie melden uns den Vorfall, wir übernehmen ab dort die gesamte Korrespondenz mit dem Versicherer: Dokumentation, Schadensanzeige, Nachfragen, Auszahlung. Sie haben einen Ansprechpartner — uns.
Schnellster Weg: direkt anrufen.
Im Schadensfall zählt jede Stunde. Rufen Sie uns am besten direkt an — wir nehmen die Eckdaten auf und melden den Schaden noch am selben Tag.
Online-Formular.
Sie können den Schaden auch direkt online melden. Fotos und Polizzennummer helfen uns bei der schnellen Einreichung — sind aber nicht zwingend.
Akute Notfälle (Brand, Wasserrohrbruch, Verkehrsunfall mit Verletzten): erst Rettung und Polizei rufen, dann uns.
Vier Schritte bis zur Auszahlung.
- 01
Sie melden uns den Schaden
Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über das Formular. Sie geben uns die Eckdaten.
- 02
Wir prüfen Vertrag und Deckung
Innerhalb von 24 Stunden klären wir mit Ihnen, was der Vertrag hergibt und welche Schritte nötig sind.
- 03
Wir reichen den Schaden ein
Schadensanzeige, Dokumentation und Korrespondenz mit dem Versicherer übernehmen wir vollständig.
- 04
Wir bleiben dran
Bei Rückfragen, Streit oder verzögerter Auszahlung sind wir Ihr Ansprechpartner gegenüber dem Versicherer.